“Innovatie ontstaat alleen maar vanuit noodzaak en urgentie.”

Veel bureaus praten over innovatie, maar agencies maken er een product van. In deze aflevering van De Verkenners Podcast spreekt Fabian de Jong met Matthias Snoei van SWIS over die sprong. De stap van ‘we zijn goed met AI’ naar een concreet probleem oplossen met een product dat klanten direct begrijpen.

SWIS bouwt Vragen.ai vanuit een gevoel van urgentie. Ze vinden een eerste use case en lopen daarna precies tegen de echte uitdaging aan: opschalen, (interne) weerstand, compliance-issues en het taaie middenstuk waarin alles nog ‘net niet’ doorzet. Uiteindelijk volgt er een model dat voor veel agencies herkenbaar en bruikbaar is: een product met licentie, een implementatielaag en daarbovenop consultancy. 

Wat je leert in deze aflevering:

• Innovatie ontstaat uit urgentie, niet uit brainstorms.
• Klanten komen niet meer met een briefing, maar met verwarring.
• Een AI-product verkopen is zelden plug-and-play.
• Maak AI klein en concreet.
• Productizing binnen je agency kan sterker zijn dan een losse spin-off.
• Het toekomstige verdienmodel is een mix. Implementatie, licentie/fee en consultancy.